Экспертная инспекционная группа Национального центра вспомогательных технологий посетила Лянькан, чтобы дать рекомендации по разработке системы качества вспомогательных устройств для людей с ограниченными возможностями. 

17 октября группа экспертов, состоящая из представителей Китайского центра вспомогательных технологий для инвалидов, Исследовательского центра реабилитации провинции Шаньдун, Федерации инвалидов Циндао и Федерации инвалидов района Лицан, посетила Лянькан для проведения специализированной оценки качества реабилитационных услуг для инвалидов. Эта инициатива направлена на дальнейшее продвижение стандартизации региональных систем реабилитационных услуг для инвалидов.

В ходе визита экспертная группа провела на месте инспекцию научно-исследовательских и сервисных объектов Liankang, занимающихся разработкой вспомогательных устройств. Они изучили функциональные характеристики и практическое применение основных продуктов, таких как интеллектуальные инвалидные коляски нового поколения и интеллектуальные бионические ноги, а также провели углубленные дискуссии с руководством Liankang по поводу процессов предоставления реабилитационных услуг.

В ходе визита, посвященного основной теме повышения качества реабилитационных услуг, были проведены многоплановые и углубленные обмены и взаимодействия. Компания Liankang сопровождала экспертов в проведении тщательных исследований, собирая достоверные отзывы посредством углубленных интервью с инвалидами и сотрудниками, работающими на передовой, относительно результатов подбора вспомогательных устройств, практического опыта их использования и требований послепродажного обслуживания.

На основе этого ответственные сотрудники компании Liankang представили инспекционной группе тематический отчет о ходе создания системы оценки качества реабилитационных услуг для инвалидов. В отчете были подчеркнуты четыре основных аспекта, установленные в соответствии с Планом реализации 14-го пятилетнего плана по реабилитационным услугам для людей с ограниченными возможностями: точность подбора, простота использования, эффективность послепродажного обслуживания и удовлетворенность пользователей. В презентации были подробно описаны показатели оценки качества услуг, методы сбора данных и планы по последующему применению результатов. Она продемонстрировала тесную интеграцию между разработкой системы и практическим предоставлением услуг, подкрепленную информацией из первых рук, собранной в ходе исследования.

Экспертная делегация высоко оценила прагматичный подход Liankang во время инспекции, отметив тщательность ее исследований и тесную увязку отчета с практическими потребностями. Опираясь на текущее состояние развития отрасли, делегация дала рекомендации по уточнению количественных стандартов оценки, повышению практической ценности исследовательских данных и преобразованию результатов оценки в меры по улучшению услуг. Они также провели углубленные дискуссии с Liankang по таким темам, как межрегиональная координация для развития качества услуг.

Liankang заявила, что полностью учтет рекомендации инспекционной группы. Используя в качестве важной основы достоверные данные, накопленные в ходе этого исследования, она будет постоянно совершенствовать систему оценки качества реабилитационных услуг, повышать точность и стандартизацию реабилитационных услуг для людей с ограниченными возможностями и вносить вклад в высококачественное развитие сектора реабилитационных услуг.